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新零售趋势:线上线下合力重构人、货、场

来源:深圳市乐品展示有限公司 作者:lepe 发表时间:2018年07月06日 阅读:

      伴随着电商运营成本的日趋提升,以及消费者体验诉求的逐步提高,近年来线上零售企业也在积极尝试通过多种方式走向线下,而线上企业与传统线下零售方式的结合,如同传统线下零售企业积极拓展线上一样,零售行业的积极变革和创新能力激发了行业新的活力。

      盒马鲜生

      电商巨头的一系列布局,集中在对线下供应链的整合、对运营成本的优化以及对消费体验的提升,极大推动了线下传统零售业态的整体升级。

 

       阿里以“新零售”为扩张思路,线下由点及面再到空间一体化进行布局,获取线下流量,向线上导流,同时利用线上优势资源反哺线下,形成互补和融合——其本质在于以客户为中心,打造平台,提升用户体验。以“盒马鲜生”为例,2016年1月首家门店上海金桥店开业,2017年1月宁波开店,6月进驻北京,目前在三地共计拥有十多家门店,成为集生鲜超市、便利店、餐饮店、电商于一身的“新零售”业态样本。


盒马鲜生

        总结而言,未来零售业将呈现如下四个典型特征:

 

       第一,精准——大数据分析精准把握消费者购买习惯和需求。大数据时代,数据成为零售企业经营决策的基础,重建以数据为核心的经营模式,将成为转型升级的关键。


      第二,高效——供应链体系重塑对效率的极大改善。零售业的变迁背后是供应链的变革,新型智能技术及数据延伸了供应链的触角,同时实现了消费者逆向牵引供应链能力的提升,通过消费数据挖掘,实现按需生产,将会有效解决库存积压问题。同时,线上线下供应链的优化整合可实现信息的共享和同步,提升物流管理的效率。


盒马鲜生果蔬货架

  第三,多元——多形态终端类型出现以满足日益多元的细分需求。消费者需求日益多元,未来零售市场将分化出不同的细分形态。传统零售业态一方面从“大而全”开始转型“小而美”,新开门店偏向于社区便利店形态。

   第四,智能——线上智能技术催生无人零售。先进的智能技术使得无人零售成为可能,低租金、低人工、低水电等成本优势,将进一步提升线下运营效率,进一步优化购物体验。


盒马鲜生货架厂家

注:本文来自互联网,不代表本网观点。


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